Вся информация на сайте шарывидное.рф о товарах и стоимости не является публичной офертой.
Публичный договор (оферта)
Основные понятия:
Посетитель — лицо, пришедшее на сайт https://шарывидное.рф/ без цели размещения Заказа.
Пользователь — физическое/юридическое лицо, посетитель сайта, принимающий условия настоящего Публичного договора и желающий оформить Заказ на сайте https://шарывидное.рф/.
Покупатель — лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты, размещающее заказы и приобретающее товары у Продавца, которые представлены на сайте https://шарывидное.рф/.
Продавец — Индивидуальный предприниматель Казакова Юлия Сергеевна (ОГРНИП 316774600388981, ИНН 773609549090, адрес регистрации: Российская Федерация, г. Москва, Вавилова, 52к3,180).
Электронная почта Продавца - yulykazakova@mail.ru.
Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по интернет-адресу https:///шарывидное.рф, где представлены варианты финальных результатов по оказанию услуг аэродизайна, а также условия оплаты и доставки Покупателям.
Сайт — https://шарывидное.рф.
Услуга — услуги по декору и оформлению праздников и мероприятий.
Заказ — должным образом оформленный и размещенный запрос Пользователя, Покупателя (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе «Корзина», «Оформить заказ») на приобретение и доставку по указанному Пользователем, Покупателем адресу/самовывоз Товаров, выбранных Пользователем/Покупателем на Сайте. Заказ возможен также посредством переписки в мессенджерах и социальных сетях.
Публичный договор (оферта) – настоящий документ - Публичный договор купли-продажи товаров (далее по тексту Публичный договор, Договор, Оферта).
Акцепт — оформление Покупателем заказа на услуги в соответствии с условиями Публичной оферты.
Пункт самовывоза/Студия - МО, Сапроново, Центральный квартал, 2. Время работы: ежедневно с 12:00 до 20:00.
1. Общие положения
1.1. Продавец осуществляет предложение услуг через Интернет-магазин.
1.2. Заказывая услуги через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями оказания услуг, изложенными ниже (далее — Условия продажи товаров). В случае несогласия с настоящей Публичной офертой, Пользователь обязан немедленно покинуть сайт.
1.3. Настоящие Условия оказания услуг, а также информация об услугах, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей»
1.4. Публичная оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя / Покупателя. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу после ее публикации на Сайте и применяется к любому Заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями настоящей Публичной оферты.
1.5.1. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем / Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте через страницу Сайта «Корзина»/«Оформить заказ».
1.5.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей Оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
1.5.3. Факт оформления Заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, который приобрел услуги в Интернет-магазине Продавца (оформивший Заказ), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
1.6. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
1.7. Сервис доставки предоставляется Продавцом либо используются сторонние сервисы (по согласованию с Заказчиком).
1.8. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте или на странице Продавца в социальной сети являются собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования. Использование авторских материалов Продавца в коммерческих целях, а также в иных целях без ссылки на Сайт Продавца – считаются нарушением авторских прав.
2. Предмет
2.1. Предметом настоящей Публичной оферты является предоставление возможности Пользователю заказывать услуги, представленные в каталоге Интернет-магазина, путем оформления Заказа.
2.2. Данная Публичная оферта распространяется на все виды услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
3. Товар и порядок совершения покупки
3.1. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем/Покупателем при Заказе услуг.
3.2. Общение Пользователя / Покупателя с Продавцом и/или менеджерами, а также иными представителями Продавца, должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
В противном случае Продавец вправе отказать в оказании услуг без применения к нему каких-либо санкций.
3.3. В случае отсутствия заказанных Покупателем материалов на складе Продавца, последний вправе исключить указанный материал из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем в Заказе или путем направления сообщения через мессенджеры или звонка по указанному в Заказе телефону. Сопровождающие услугу фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида конечной услуги. Сопровождающие услугу описания / характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по услугам Покупатель должен обратиться к Продавцу, написав письмо на электронную почту: или в мессенджеры, ссылки на которые размещены на Сайте.
3.4. В случае аннуляции полностью предоплаченного Заказа стоимость за неоказанные услуги возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
3.5. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Корзина» и/или после нажатия на кнопки «Оформить заказ».
3.6. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
3.7. После оформления Заказа на Сайте, Покупателю предоставляется информация о вариантах и временных интервалах доставки.
3.8. Дата передачи услуги может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин.
4. Доставка заказа
4.1. Способы доставки Товаров, реализуемых Продавцом, указаны на в разделе «Доставка» на Сайте. При выборе доставки посредством стороннего сервиса – за соблюдение сроков и интервалов доставки Продавец ответственности не несет.
4.2. Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения результата получения услуг переходит к Покупателю с момента передачи Заказа ему/Получателю/лицу, которое может предоставить сведения о Заказе и проставления Получателем или лицом, которое может предоставить сведения о Заказе Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
4.4. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально и зависит от выбранного способа и временного интервала, а также адреса доставки.
4.5. Пользователь/Покупатель понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемой Покупателем услуги. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами соответствующего Продавца. В связи с этим приобретение услуги с доставкой не дает Покупателю право требования доставки Заказа в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Заказа посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Заказа в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
4.6. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю/Покупателю или получения Заказа Получателем/Покупателем в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в Пункте самовывоза).
4.7. При получении Заказа Получатель/Покупатель обязан осмотреть доставленный Заказ в присутствии работников транспортной компании/Продавца для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, а также проверить целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) Получатель/Покупатель делает фото/видео в присутствии работников транспортной компании или Продавца составляет Акт о выявленных несоответствиях и сообщает Продавцу по Электронной почте/в мессенджеры, указанные на Сайте. Если Получатель/Покупатель не заявил претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Заказа.
5. Оплата товара
5.1. Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, в рублях Российской Федерации без НДС.
Если вследствие изменения налогового законодательства Товары, освобожденные от обложения НДС, становятся облагаемыми, или налогоплательщик, освобожденный от уплаты НДС, становится обязанным его уплачивать, или увеличивается ставка НДС, то стоимость Товара автоматически увеличивается на сумму налога.
5.2. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются в процессе подтверждения Заказа на оказание услуг. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.
5.3. Цена на материалы на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на оказание услуг, для Заказа, который подтвержден, изменению не подлежит. Предложение о заключении Договора на конкретный материал действует в течение срока нахождения Товара на интернет-сайте Продавца при условии наличия данного материала на складе Продавца.
5.4. Оплата производится безналично в порядке 100% предоплаты:
- на Сайте с помощью платежной системы;
- по выставленному Продавцом счету.
5.5. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
5.5.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
5.5.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.
5.6. Продавец вправе ограничивать доступные Покупателю способы оплаты в зависимости от объема предыдущих заказов.
5.7. Заключением Договора на условиях настоящей оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
6. Возврат и обмен товара и денежных средств
6.1. Отказ от оказания услуг по офомлению возможен до начала выполнения услуг, внесенная предоплата в данном случае возвращается в полном объеме. Отказ от оказания услуг по оформлению по время работ по оформлению возможен, Покупатель в таком случае получает возврат денежных средств за вычетом понесенных Продавцом расходов.
Отказ от оказания услуг после окончания выполнения услуг невозможен.
Воздушные шары , цветы не подлежат возврату или обмену в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г.)
Покупатель может отказаться от заказа или заменить его только в момент покупки. Когда букет цветов/шаров передан покупателю, покупка считается совершенной.
При покупке цветов/шаров в интернет - магазине покупка считается совершенной в момент доставки товара. Гарантия не представляется.
7. Ответственность
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования материалов, приобретенных в процессе оказания услуг по оформлению
7.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации или оформлении Заказа.
7.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах материалов оказания услуг оказались не оправданны.
7.4. Покупатель соглашается, что все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа, Покупатель вправе обратиться к Продавцу за дополнительной информацией, написав соответствующий запрос на Адрес электронной почты/в мессенджерах/социальных сетях/по телефону Продавца.
8. Защита персональных данных
8.1. Персональные данные Пользователя / Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
8.2. При оформлении заказа Пользователь предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес.
8.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель / Пользователь / Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем / Пользователем / Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
8.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем / Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
8.6. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем / Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
8.7. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору (Продавцу) и контрагентам Оператора (Продавца) обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора (Продавца).
8.8. Покупатель вправе запросить у Оператора (Продавца) полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления / дополнения неверных или неполных персональных данных.
8.9. Продавец обязуется не разглашать полученную от Пользователя / Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Пользователем / Покупателем.
9. Права на результаты интеллектуальной деятельности
9.1. Продавец является единственным и полным обладателем интеллектуальных прав на Интернет-магазин как на сложный объект авторского права, на Товары и прочие компоненты интеллектуальной собственности, используемые при исполнении обязательств по настоящему Договору.
9.2. Продавец имеет исключительное право на использование Интернет-магазина, Товаров и прочих компонентов интеллектуальной собственности, задействованных при исполнении обязательств по настоящему Договору.
9.3. Продавец является единственным и полным обладателем интеллектуальных прав на коммерческое обозначение, фирменные наименования и прочие объекты интеллектуальной собственности, используемые им для собственной индивидуализации при оказании услуг в рамках настоящего Договора (на Интернет-сайте и на Товарах).
9.4. Пользователь не может использовать результаты интеллектуальной деятельности, приведенные в п. 9.1 – 9.3 настоящего Договора без письменного согласия Продавца, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором.
9.5. Любое использование результатов интеллектуальной деятельности Продавца, если такое использование осуществляется вне согласия Продавца, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Договором и действующим законодательством.
9.6. Все указанные в настоящем разделе Договора права принадлежат Продавцу в течение срока действия соответствующих прав на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Продавца.
9.7. Все указанные в настоящем разделе права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации принадлежат Продавцу без ограничения территории в течение срока действия соответствующих интеллектуальных прав.
9.8. В случае нарушения Посетителем / Пользователем / Покупателем положений настоящего Договора, предусмотренных настоящим разделом, по требованию Продавца пользователь обязуется уплатить штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения.
10. Срок действия Публичной оферты
10.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем / Покупателем и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты или до момента исполнения обязательств Покупателя и Продавца перед друг другом.
11. Дополнительные условия
11.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
11.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
11.3. К отношениям между Пользователем / Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Российской Федерации.
11.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя / Покупателя, он может обратиться к Продавцу, путем направления письма на электронную почту: Balloons@mrsair.ru. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Продавца.
11.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
Реквизиты Исполнителя: ИП Казакова Юлия Сергеевна, ИНН 773609549090, ОГРН 316774600388981, г.Москва, ул. Вавилова, д.52к3, 180
Телефон: +7 9688982639